RETOURS :

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Vous disposez de quatorze jours pour nous renvoyer l’article reçu ; ce délai court à partir du lendemain de la réception du produit. Votre droit de rétractation s’applique à tous les produits achetés sur notre site.

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Nous nous réservons le droit de refuser tout remboursement si l’article n’est pas dans son état d’origine sans trace d’utilisation.

• Les frais de retour de l’article sont à votre charge en France comme à l’étranger.

• Pour plus de sécurité, nous vous demandons de nous envoyer la preuve de dépôt à la poste et de suivi de colis.

• A réception de l’article retourné par vos soins, nous le vérifions (il doit être dans son état d’origine sans trace d’utilisation) et procédons dans les meilleurs délais au remboursement.

• Les frais de renvoi de colis à la suite d’un échange ou à un refus de remboursement seront à votre charge en France comme à l’étranger.

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Pour tout retour et préalablement à l’expédition de votre article, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au +33 (0)1 42 22 90 28 ou par email : blancorama.retour@gmail.com

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Une fois cet échange établi avec notre Service Client, vous pourrez nous retourner le ou les produits soigneusement pliés dans leur emballage d’origine et accompagné du document retour (que nous vous ferons parvenir par email et que vous devrez imprimer) à l’adresse suivante :

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BLANCORAMA

Service retour

12 Rue Saint Placide

75006 Paris FRANCE